一、一般出口貨物退貨有兩種方式：
?、暹M(jìn)口免稅退運(yùn)
根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物征稅管理辦法》第五十七條的規(guī)定，出口貨物自發(fā)運(yùn)之日起一年內(nèi)，如原出口貨物被退回，其入境時(shí)應(yīng)按規(guī)定提交有關(guān)證件和證明材料，辦理進(jìn)口申報(bào)手續(xù)。報(bào)關(guān)確認(rèn)后，再運(yùn)輸入境的原出口貨物，免征進(jìn)口稅，免征進(jìn)口環(huán)節(jié)報(bào)關(guān)代理稅。
?、孢M(jìn)口納稅退運(yùn)
除免稅外，還需按章征稅，征收進(jìn)口關(guān)稅和增值稅
二、上海港退貨申報(bào)材料要求：
(一)原有的出口申報(bào)表(必須由原來的出口經(jīng)營單位負(fù)責(zé)申報(bào)免稅);；
貨物退回進(jìn)口報(bào)關(guān)單(發(fā)票、箱單、申報(bào)單、提單等);
(三)雙方退貨協(xié)議(中英文版，原件，外國簽字，中國蓋章)；
(四)國外正式的或第三方的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告(證明質(zhì)量問題)；
(五)國家海關(guān)總署出具的《出口貨物退運(yùn)補(bǔ)稅憑證》(無退稅)；
(六)退貨情況說明，注明質(zhì)量不一致，并注明質(zhì)量不一致的詳細(xì)情況；
(七)外匯管理類別證明等其他海關(guān)認(rèn)為需要提交的信息(實(shí)際上是外管局企業(yè)管理信息查詢的截圖，證明外匯類別A)。
上述材料，最重要的是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，決定海關(guān)是否允許免稅退貨進(jìn)口。出口貨物退貨補(bǔ)充稅(未退稅)證明書由國稅局發(fā)行，避免企業(yè)出口退稅進(jìn)口和免稅。
第三，退運(yùn)注意事項(xiàng)
(一)如果企業(yè)能夠協(xié)調(diào)外匯和進(jìn)項(xiàng)稅票，盡量不要退還進(jìn)口申報(bào)單。原出口清單正常退稅，退貨貨物按一般貿(mào)易正常報(bào)關(guān)納稅。退稅率大于關(guān)稅率，企業(yè)不會虧損。
(二)想以免稅退貨方式報(bào)關(guān)的，必須事先向檢查機(jī)構(gòu)說明檢查報(bào)告的用途，報(bào)告書上必須有能夠證明與原出口貨物相關(guān)的號碼，如出口合同號碼。
(三)想以免稅退貨方式報(bào)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)在貨物上有能夠證明與原出口貨物相關(guān)的號碼，如出口合同號碼。